Lieblingskund:innen – perfect match
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Realtalk im Versicherungsgeflüster-Podcast.
Heute sprechen wir völlig unverblümt über Kundinnen und Kunden, die wir uns wünschen und über die, mit denen wir nicht zusammenarbeiten möchten.
Lieblingskunden:
• Kunden, die gut vorbereitet sind
• Kunden, die wissen, dass wichtige Versicherungsthemen auch eine gewisse Zeit in Anspruch nehmen
• „Aufgeschlaute“ Kunden
• Kunden, die Fragen stellen
• Kunden mit dem richtigen Versicherungs-Mindset
Nicht-Lieblings-Kunden:
• Kunden, die „mal eben schnell“ eine Versicherung abschließen wollen
• Kunden, denen es zu „anstrengend“ ist, z.B. Patientenakten oder einen Krankenkassenauszug anzufordern
• Kunden, die ewig brauchen, um zu antworten 😛
• Kunden, die nur auf den Preis schauen
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